FAQ

Guowang es un fabricante líder chino de equipos de posimpresión, especializado en I+D y producción de máquinas de estampado, troquelado y laminado de alta gama. Nuestros productos se utilizan ampliamente en las industrias del embalaje, el etiquetado y la impresión, y atendemos a clientes en más de 50 países de todo el mundo.

Liderazgo tecnológico: más de 80 patentes con tecnologías de troquelado y estampado de láminas de alta precisión de desarrollo propio

Capacidad de producción: base de producción de 100.000㎡ con una producción anual de más de 2.000 máquinas

Certificaciones: CE, ISO 9001, FSC y otras certificaciones internacionales.

Desde su creación en 2005, Guowang se ha especializado en la fabricación de equipos de posimpresión durante 18 años y ha brindado soluciones a más de 5000 clientes en todo el mundo.

Contamos con un equipo de I+D de más de 80 profesionales, que invierte el 8% de sus ingresos anuales en innovación tecnológica y lanza entre 3 y 5 nuevos productos cada año.

¡Le damos la bienvenida a visitar nuestra fábrica! Por favor, reserve una cita con al menos 3 días hábiles de anticipación a través de nuestra página web o correo electrónico, y le organizaremos una recepción profesional.

Ofrecemos servicios de ciclo de vida completo:

Soporte técnico gratuito: Diagnóstico remoto/orientación operativa (24/7)

Suministro de repuestos: Piezas originales con entrega rápida a nivel mundial

Servicio en sitio: Respuesta del ingeniero dentro de 48 horas (nacional)/5 días (internacional)

Clientes domésticos: capacitación gratuita en el sitio (1 a 3 días que cubren seguridad, operación y mantenimiento)

Clientes extranjeros: vídeos de formación en inglés + guía en vídeo

Garantía estándar: 1 año para toda la máquina, 2 años para los componentes principales (módulos de calefacción, servomotores)

Exclusiones: Daños causados por mal uso o funcionamiento inadecuado.

Ofrecemos:

Manuales de mantenimiento digitales en chino/inglés

Recordatorios de mantenimiento mensuales

Servicio de atención al cliente dedicado a través de WeChat/WhatsApp

Respuesta rápida de 4 pasos:

Diagnóstico en línea (vídeo/foto)

Guía de reparación remota

Entrega rápida de repuestos

Envío de ingenieros si es necesario

Implementamos un sistema de control de calidad de 3 etapas:

1. Inspección de materiales: acero y componentes electrónicos de proveedores japoneses/alemanes

2. Inspección del proceso: prueba de carga continua de 72 horas para cada máquina

3. Inspección final: Prueba completa que incluye calibración láser (±0,01 mm) y ruido (<75 dB)2025-05-06 16:38:00

Máquinas de estampación en caliente: Error de registro ≤±0,05 mm, control de temperatura ±1 °C

Máquinas troqueladoras: Precisión de posicionamiento repetido ±0,03 mm, admite corte ultrafino de 0,2 mm

¡Sí! Los clientes pueden especificar los criterios de aceptación (p. ej., pruebas de materiales). Ofrecemos:

Informes de inspección de terceros (SGS/TÜV)

Pruebas de vídeo en directo de procedimientos clave

Seleccionamos estrictamente las mejores marcas internacionales:

Servosistemas: Yaskawa/Mitsubishi (Japón)

Sistemas de control PLC: Siemens (Alemania)

Componentes neumáticos: SMC (Japón)

A través de:

Pruebas de funcionamiento continuo de 100.000 ciclos

Pruebas de envejecimiento acelerado para componentes clave

Seguimiento del uso real del cliente (vida útil promedio de 10 a 15 años)